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ご契約者様向けページが
2026年秋頃から新しくなります
2026年秋頃より、「申込WEB」「お客様サポートWEB」が、全て同じ管理画面で完結できる「加盟店サービスWEB」がオープン！
お知らせ
- 2026.4.23 2026年秋頃より、「申込WEB」「お客様サポートWEB」が、全て同じ管理画面で完結できる「加盟店サービスWEB」がオープンします。移行スケジュールはこちらをご覧ください。
- 2026.2.19 stera pack向けサービス「おみせポケット」は2026年1月20日のお申し込み分（かつ2026年3月5日利用開始分）をもって、新規提供は終了いたしました。なお、2026年9月30日をもってサービス終了させていただきます。
- 2026.1.21 stera pack POSは2026年1月20日のお申し込み分（かつ2026年3月5日利用開始分）をもって、新規提供は終了いたしました。
- 2026.1.21 stera pack for クリニック向けサービス「おまとめ診察券 by GMO for stera」は、2026年1月20日のお申し込み分（かつ2026年3月5日利用開始分）をもって、新規提供は終了いたしました。
申込WEB
お客様サポートWEB
stera packアカデミー
stera packのよくあるお問合せをわかりやすい動画でまとめています。
詳細はこちらよくあるお問合せ（FAQ）
stera packのよくあるご質問をさらに詳しく掲載しています。
詳細はこちら「加盟店サービスWEB」への
移行スケジュール
01
申込WEB
- 契約内容の確認
- 審査状況の確認
- 店舗・端末追加申込
- stera tapの追加申込
（Androidのみ）
02
お客様サポートWEB
- 請求書の確認
- 振込明細書の確認
- 加盟店情報変更届のご提出
現在の管理画面（モニター画面）は、
移行後はご利用いただけなくなる予定です。
2026年秋頃移行予定
NEW 加盟店サービスWEB
- 契約内容の確認
- 審査状況の確認
- 店舗・端末追加申込
- stera tapの追加申込
- 請求書の確認
- 振込明細書の確認
- 加盟店情報変更届のご提出
すべての申込・確認が同一管理画面で
まとめて管理できるようになります！
移行に関する
よくあるお問い合わせ
2026年秋頃より提供開始予定です。
2026年秋頃より順次移行を予定しています。詳細なスケジュールは、決定次第ご登録のメールアドレスへご案内いたします。
特に必要な作業はございません。
加盟店様のデータ移行後、「加盟店サービスWEB」に機能集約されます。
加盟店様のデータ移行後、「加盟店サービスWEB」に機能集約されます。
なお、「取引照会WEB21」のご契約に関する今後の取り扱いについては、2026年夏頃にご案内いたします。
初回ログイン時は、現在ご利用の申込WEBのログインID・パスワードをご利用いただける予定です。
はい、移行後もこれまでの取引履歴をご確認いただけます。
加盟店サービスWEB内、「取引管理」および「入金管理」ページからご確認いただけます。
【店舗追加】
「加盟店サービスWEB」内の「追加申込」ページにある「店舗追加申込」ボタンよりお手続きいただけます。
【解約】
「加盟店サービスWEB」内の「企業情報」ページ下部にある「企業解約申請」ボタンよりお手続きいただけます。
データ移行後もしばらくの間は、現在ご利用の「お客様サポートWEB」より変更届をアップロードしてお手続きください。
各ブランドの審査完了後にご利用いただけます。新たな申し込みは不要です。
その他のFAQについてはこちら